POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En Sirium S.A. de C.V. (en adelante, “Sirium”), reconocemos la importancia de proteger la información personal de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informar de manera clara cómo recopilamos, usamos, protegemos y resguardamos la información que nos proporcionan.
1. Identidad y domicilio del responsable
Sirium S.A. de C.V., con domicilio en Lateral Norte, Carretera Federal 57 Mexico-Queretaro Km 201+100, Modulo 72 Parque Industrial Conin, 76246, Qro., es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la presente política.
2. Datos personales que recabamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
– Datos de contacto: nombre completo, correo electrónico, número telefónico, dirección fiscal y comercial.
– Datos comerciales: RFC, razón social, historial de compras y servicios contratados.
– Información técnica: número de serie, IMEI y características de los dispositivos adquiridos.
– Datos relacionados con el soporte técnico y postventa.
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:
– Brindar servicios de soporte técnico y postventa.
– Establecer y mantener relaciones comerciales.
– Generar facturación y documentación administrativa.
– Dar cumplimiento a obligaciones legales y contractuales.
4. Transferencia de datos personales
Sirium no comparte, vende ni transfiere la información personal de sus clientes a terceros, salvo en los casos legalmente exigidos por autoridades competentes.
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a:
– Acceder a los datos personales que poseemos sobre usted.
– Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos.
– Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas.
– Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos al correo electrónico: [email protected]
6. Medidas de seguridad
Los datos personales se almacenan en nuestro sistema ERP, protegido con medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas estándar, que buscan evitar pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
7. Uso de cookies
Nuestro sitio web no utiliza cookies ni tecnologías de rastreo similares.
8. Servicios a menores de edad
Sirium no presta servicios a menores de edad, ni recaba intencionadamente datos personales de personas menores de 18 años.
9. Modificaciones a esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web: https://sirium.com.mx